Users Experiential

L’agence basée à Seattle, BlinkUx, propose une présentation très claire au sujet des composantes de l’expérience utilisateur sur le média web.

Découvrir l’agence BlinkUx.

WAW, pour We Are the Words, propose une présentation plutôt bien ficelée au sujet de l’expérience utilisateurs et des stratégies de contenus.

C’est assez rare d’obtenir une vision justifiée de la notion d’Expérience Utilisateurs. Dans ce cas précis, l’UX est portée par la stratégie de contenus à travers un processus de travail composé des tâches suivantes :

1. Définition des personaes
2. Architecture de l’informations
3. Plan de site
4. Prototypes et wireframes
5. Modèle de contenus
6. Modèle de pages
7. Tests utilisateurs
8. Interviews des parties prenantes (qui doit correspondre à des focus groups)

Au delà de ces étapes de travail, il me semble intéressant d’ajouter l’étude du contexte en amont et l’étude des statistiques en aval.

AOL et Nielsen proposent les résultats d’une étude portant le partage des contenus sur le web, et plus précisément par l’intermédiaire des médias sociaux.

Intéressant de voir que l’e-mail reste finalement l’outil le plus utilisé… alors qu’il s’agit d’un des moyens le plus vieux du web…

Vision et tendances 2011 de l’utilisation des médias sociaux par Nurun.

PerfectPixel, agence basée à Seattle, nous propose une présentation très faite à propos de l’intérêt de définir les personas utilisateurs d’un site en construction.

La définition de persona consiste à décrire la personnalité et les besoins d’un type d’utilisateur. Au delà de son age, son sexe, sa profession… l’étude des personas s’attarde bien plus à définir ses habitudes de consommations, son mode de vie, ses loisirs, ses frustrations…

L’intérêt de cet exercice est de vous permettre de définir les contenus à proposer à vos internautes ainsi que les parcours de navigation.

Pour compléter cet article, l’agence orangebus a récemment mis en ligne un exemple template de document à cet effet.

JESS3 / The State of The Internet from JESS3 on Vimeo.

via

L’expérience utilisateur, Kézako ?

Grégory Pouy nous explique Twitter via une présentation plutôt complète.